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重庆市旅游监察执法总队关于对2017年上半年部分旅行社警示的通报

发布日期: 2017-07-27

为了净化旅游市场秩序,规范旅游企业经营行为,维护游客的合法权益,重庆市旅游监察执法总队对2017年上半年投诉较多、投诉增幅较大的旅行社下发旅游警示告知书,现将被警示的旅行社通报如下:

重庆港岛国际旅行社有限公司、重庆创享国际旅行社有限公司、重庆航旅旅行社有限公司、重庆江州国际旅行社有限公司、重庆港侨国际旅行社有限公司、重庆鑫传奇国际旅行社有限公司、重庆东方国际旅行社有限公司、重庆东海国际旅行社有限公司、重庆高源国际旅行社有限公司、重庆环亚国际旅行社有限公司、重庆千友国际旅行社有限公司、重庆远洋旅业有限公司。

上述旅行社内部管理及旅游服务质量方面存在不同程度的问题,必须切实整改,加强自身管理、规范合同签订流程及宣传用语、严格履行合同约定,保障广大游客合法权益。

市旅游监察执法总队将继续加大旅游市场执法检查力度,重点督查旅游虚假宣传、合同签订不规范、不严格履行合同,以及服务质量等方面问题,依法严肃查处旅游经营者违法违规及损害游客合法权益的行为。

特此通报

 

 

重庆市旅游监察执法总队

2017年7月21日

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