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【万盛】2018年清明节假日旅游接待情况综述

信息来源:万盛经开区旅游发展委员会 发布日期: 2018-04-10

2018年清明假日期间,天气总体较好,春意盎然,宜于出行,万盛经开区旅游市场不断升温,市场秩序井然有序,无旅游安全事故发生,全面实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”的假日旅游工作目标,全区旅游形势喜人!

一、旅游人气持续火爆

清明节三天,万盛经开区累计共接待游客48.84万人次、较去年同期增长89.74%,实现旅游经济收入25710.9万元、较去年同期增长97.87%,万盛旅游人气持续火爆。

二、旅游产品供给丰富

(一)宣传营销持续扩散

2018年重庆体育旅游专题新闻发布会影响力持续扩散,万盛经开“体育旅游”活动及旅游线路吸引游客目光,各大景区加大广告投放力度,宣传造势猛烈,不断推出各类优惠活动。假日期间,黑山谷、万盛石林、蘑菇总动员、板辽金沙滩等景区推出门票七折优惠;青山湖尚古村落景区执行门票八折优惠;青年汇巅峰乐园游乐项目第二次半价畅玩(直升机除外)。

(二)5A景区充分发挥引领作用

黑山谷·龙鳞石海景区继续发挥5A级旅游景区优势,不断加强景区管理服务,确保核心景区旅游品质,规范旅游秩序,备受游客好评。假日期间,黑山谷景区共接待游客2.27万人次;万盛石林景区共接待1.73万人次。

(三)梦幻奥陶纪持续火爆

梦幻奥陶纪公园天空悬廊吉尼斯世界纪录影响力持续发酵,人民网等知名媒体及四川、湖南、重庆等广播电台大力宣传,八大高空项目、高空速滑、丛林穿越、七彩流星滑道等挑战项目持续受到游客青睐,连续两天达到当日景区最大承载量的80%。三天共接待游客3.1万人次。

(四)乡村旅游备受游客青睐

清明节是我国传统的返乡祭祖、缅怀先人、寄托哀思的节日,“祭祀+出游”成为市民假日旅游的主要方式。随着万盛经开区乡村旅游的快速发展,产品供给日益丰富,民宿、主题酒店等新兴住宿业初具规模,形成了乡村休闲重要旅游产品体系。假日期间,全区乡村旅游共接待游客24.6万人次。其中,青山湖湿地公园接待游客2.6万人次、青山湖尚古村落共接待2.01万人次、蘑菇总动员共接待1.59万人次、凉风梦乡渔村接待游客1.3万人次、板辽金沙滩共接待1.04万人次,乡村旅游深受游客喜爱。

三、强化旅游管理服务

(一)加强市场预判,提前分析部署

节前,区旅发委认真分析2017年清明节长假数据、2018年景区团队、星级饭店、民宿等预订情况,提前部署长假期间的运行安全、产品供给、市场监管、信息提示、新闻宣传、值班值守等旅游工作,为稳定节日期间的旅游市场秩序做了充足的准备。

(二)强化节前检查,确保旅游安全

一是认真贯彻落实市委市政府、市旅发委及经开区党工委、管委会有关旅游安全工作部署,要求各旅游企业按照“底线管理,安全第一”的原则,坚持前置预防,坚守安全底线,严防各类涉旅安全责任事故发生,确保旅游安全形势稳定。二是扎实开展节前旅游安全大检查。4月4日,区旅发委深入各景区开展清明节前安全检查,狠抓隐患整改治理,禁止未经许可的项目对外营业,切实消除各类安全隐患,指导各旅游企业开展节前大排查大整治大执法,加大对旅游包车、景区消防、游乐项目安全检查力度,切实保障游客生命财产安全。三是加强景区游客流量管理。重点加强游客流量较大景区的安全监管工作,推动实施重点景区节假日流量管理,督促景区执行核定的最大承载量,加强门票预约机制建设,及时发布旅游信息,引导游客流向,倡导游客错峰出行,努力实现游客合理时空分流。假日期间,全区无旅游安全事故发生。

(三)坚持全程值守,强化应急处置

假日期间,区旅发委值班领导坚持每日到各景区检查,各单位、镇街、涉旅企业严守岗位、严格制度、严肃纪律,领导干部带班,24小时值班,随时应对相关市场咨询、投诉,及时处置涉旅突发事件。各单位人员配备到位,工作信息畅通、沟通及时。全域旅游服务中心、旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭全员办公,靠前为游客服务。区旅发委、旅游警察、路政、石林镇、金桥镇等部门、镇街靠前指挥,加派力量现场统一调度,进一步优化分流应急预案,全力维持道路交通及景区秩序。进一步强化景区质量管理意识,提高服务管理水平,做好说服解释工作,减少投诉现象的发生。对已发生的投诉,加强投诉现场办理、联合办理,及时消化矛盾,提高游客满意度。

(四)智慧旅游有效有力

充分应用智慧旅游建设成果,加强游客人次预测和客源地分析。区旅发委加强景区最大承载量管理,做好平台预警发布、交通分流及售票窗口应急准备工作等,做到景区有序解释疏导,官方及时预警、发布,道路畅通无拥堵。发挥应急安全监控作用,加强景区、道路、重要节点安全状况分析与调度。全区旅游电子大屏及景区内部显示屏,实时更新旅游安全提醒、客流预警、最大承载量等信息,确保节日旅游市场整体平稳有序、活而不乱。

 

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